Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione

La presente politica descrive le modalità con cui il nostro negozio raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando gli utenti visitano il sito o utilizzano i servizi digitali disponibili.

Questa politica si applica a tutte le operazioni di trattamento dei dati effettuate nell’ambiente digitale del nostro negozio.

Accedendo o utilizzando i servizi del sito, l’utente accetta i termini della presente politica e autorizza il trattamento dei propri dati personali per le finalità e nei limiti descritti di seguito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in Italia.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

Durante l’utilizzo del sito, raccogliamo le informazioni necessarie per garantire il corretto funzionamento dei servizi e migliorare l’esperienza dell’utente.

Dati forniti direttamente dall’utente
Nome, indirizzo, recapiti, indirizzo e-mail e informazioni relative agli ordini effettuati.

Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della sessione, raccolti tramite strumenti di analisi e cookie.

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per facilitare la navigazione, migliorare la sicurezza e analizzare l’utilizzo del sito.

L’utente può gestire o revocare il consenso all’utilizzo dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser oppure tramite il pannello di gestione delle preferenze disponibile sul sito.

3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime, nel rispetto dei principi di trasparenza e responsabilità.

Le principali finalità includono:

Gestione degli ordini e dei pagamenti.

Comunicazioni relative alla spedizione, alla consegna e all’assistenza clienti.

Miglioramento e ottimizzazione del funzionamento dei servizi del sito.

Adempimento degli obblighi legali e normativi applicabili in Italia.

I dati vengono condivisi solo quando strettamente necessario per la fornitura dei servizi richiesti, ad esempio con fornitori logistici, servizi di pagamento o fornitori tecnici.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalla normativa applicabile in Italia.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per ragioni amministrative e legali.

I cookie tecnici restano attivi durante la sessione di navigazione.

I cookie analitici e di preferenza possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’utente.

L’utente può disattivare o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.

5. Diritti degli utenti

In conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti.

Le richieste relative all’esercizio di questi diritti possono essere inviate tramite posta elettronica.

6. Base giuridica e conformità normativa

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

L’adempimento di obblighi legali.

Il consenso esplicito dell’utente per specifiche finalità.

Il legittimo interesse del nostro negozio, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.

Tutte le operazioni di trattamento dei dati vengono effettuate nel rispetto della presente politica e della normativa vigente in materia di protezione dei dati in Italia.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il nostro negozio tramite i seguenti recapiti.

Indirizzo: 2002-85 SUWAMA, TOKAI-MURA, NAKA-GUN, IBARAKI 319-1114, JAPAN
E-mail: suggestions@homiupbase.com
Telefono: +81 (907) 056 32 37
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia

 

 

 

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